Fit y feliz by Nele | Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Terminos y Condisiones del uso de la plataforma

Los presentes “Términos y condiciones de uso” constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted (en adelante EL USUARIO) y Fit y Feliz, LLC. (en adelante FIT y FELIZ) en su calidad de operador de Las Plataformas FIT y FELIZ. Por consiguiente, lo invitamos a leer detenidamente los presentes “Términos y condiciones de uso”, ya que contienen obligaciones, derechos y recursos, que, al ingresar o navegar en Las Plataformas FIT y FELIZ y/o al acceder al contenido audiovisual que en ellas se ofrece, usted se compromete a cumplir y aceptar. En el evento en que después de una lectura atenta de los mismos su decisión sea la de no aceptarlos, lo invitamos a que se abstenga de utilizar Las Plataformas FIT y FELIZ y el contenido que en ellas se ofrece. La recolección y uso de información personal en relación con su acceso y uso de Las Plataformas FIT Y FELIZ se describen en nuestra Política de Privacidad. Los presentes “Términos y condiciones” tendrán vigencia a partir del Diciembre 2023

GENERALIDADES

Definiciones. Para los fines de los presentes “Términos y condiciones de uso”, las expresiones que a continuación se mencionan, tendrán el siguiente significado:
Las Plataformas FIT Y FELIZ. Se refiere al sitio www.fitfelizbynele.com incluido cualquier subdominio de éste, a la aplicación (en adelante App) que se encuentra disponible para su descarga gratuita en Apple Store y Google Play Store, a cualquier otro sitio web, y/o a cualquier desarrollo tecnológico diseñado para móviles con sistemas operativos para Android y IOS (aplicaciones móviles), a través de los cuales FIT y FELIZ ponga a disposición de terceros material y/o productos.
Formulario de Registro. Se trata del formulario dispuesto por FIT y FELIZ para el suministro voluntario de datos por parte de EL USUARIO, con fines de registro en Las Plataformas FIT y FELIZ, y de permitir su acceso al Contenido de las mismas.
El Usuario. Se refiere a las personas naturales o jurídicas que realizan el proceso de registro en Las Plataformas FIT y FELIZ, a través del diligenciamiento del Formulario de Registro dispuesto por FIT y FELIZ para el suministro de datos de identificación personal y antecedentes, con el fin de acceder al Contenido de Las Plataformas FIT y FELIZ. (EL USUARIO y FIT y FELIZ se denominarán conjuntamente LAS PARTES).
Cuenta de USUARIO. Se refiere al perfil individual creado por EL USUARIO, al cual se ingresa proporcionando los Datos de Acceso a la Cuenta de EL USUARIO elegidos por este, con el fin de acceder y utilizar ciertas funcionalidades de Las Plataformas FIT y FELIZ, entre ellas, acceder al Material de FIT y FELIZ.
Datos de acceso a la Cuenta de EL USUARIO. Se refiere a la dirección de correo electrónico, la contraseña y el nombre completo de EL USUARIO, registrados por este durante el proceso de registro, con el fin de acceder a Las Plataformas FIT y FELIZ y sus contenidos.
El Operador. Las Plataformas FIT y FELIZ son operadas por FIT y FELIZ, LLC, corporació constituida bajo el ordenamiento jurídico americano del Estado de Florida, dedicada a la creación audiovisual.
Material de FIT y FELIZ. Se trata de las producciones audiovisuales producidas para internet por FIT y FELIZ, así como las rutinas de ejercicios, menús y sugerencias de alimentación provistos semanalmente y diferenciados en función de los objetivos informados por los retos y programas, que estará disponible en Las Plataformas FIT y FELIZ, cuya licencia personal, no comercial, no exclusiva, intransferible, se otorga a EL USUARIO a través de Las Plataformas FIT y FELIZ. Todo el “Material de FIT y FELIZ” es de propiedad de FIT y FELIZ o su uso le ha sido permitido a esta última por parte de su titular.
Contenido de Las Plataformas FIT y FELIZ. Es todo texto, información, datos, fotografías, gráficos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, código HTML, código fuente y código objeto, marcas, logotipos, slogans, signos distintivos, información y descripción de productos, el Material de FIT y FELIZy cualquier otra información disponibles a través de Las Plataformas FIT y FELIZ que es de propiedad de FIT y FELIZ o su uso le ha sido permitido a esta última por parte de su titular.
Contenido de EL USUARIO. Se refiere a cualquier texto, información, datos, fotografías, gráficos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, código HTML, código fuente y código objeto, marcas, logotipos, slogans, signos distintivos, información y descripción de productos y servicios, material, y cualquier otra información creada, subida, publicada, enviada, recibida y almacenada por EL USUARIO en o a través de Las Plataformas FIT y FELIZ.
Método de Pago. Se refiere a cualquier instrumento disponible en Las Plataformas FIT yu FELIZ con el fin de que EL USUARIO pueda efectuar pagos por el acceso al Material de FIT y FELIZ y por la compra de Los Productos.
Los Productos. Se refiere a los bienes muebles ofrecidos para la venta a través de Las Plataformas FIT y FELIZ, los cuales pueden llegar a incluir, sin limitarse, ropa, equipo de deportivo, equipo de hidratación, entre otros.
Política de Privacidad. Son los términos a través de los cuales se regula la recopilación, uso, tratamiento y divulgación de datos personales de LOS USUARIOS de Las Plataformas FIT y FELIZ, incluyendo sus datos de acceso a Las Plataformas, a las pasarelas de pago, así como el ejercicio del derecho de su información por parte de EL USUARIO.
.Aceptación de EL USUARIO. Previo a al registro como EL USUARIO, y/o al acceso al Material de FIT y FELIZ, y/o a la adquisición de Los Productos, y/o a la entrega de cualquier dato a través de Las Plataformas FIT y FELIZ con cualquier fin, es responsabilidad de EL USUARIO leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones y/o las Políticas de Privacidad, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizarla. Los presentes Términos y Condiciones Generales, en su versión más actualizada, estarán permanentemente disponibles en la siguiente dirección:https://www.fitfelizbynele.com
Aceptación En la medida en que la fecha de entrada en vigor de los presentes términos y condiciones es la fecha de su publicación, EL USUARIO acepta que a partir de dicha fecha, al acceder al Material de FIT y FELIZ o al comprar Los Productos, está aceptando los presentes términos y condiciones y por tanto las estipulaciones correspondientes en materia de facturación.
Objeto. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular todas las visitas, registros, operaciones, transacciones, contratos y demás vínculos que puedan llegar a establecerse con ocasión de o a través de la navegación en Las Plataformas FIT y FELIZ , dentro del marco de la legislación americana que les sea aplicable. Una vez EL USUARIO haya llevado a cabo el proceso de registro en Las Plataformas FIT y FELIZ podrá acceder al Material de FIT y FELIZ , al Contenido de FIT y FELIZ, y/o a la compra de Los Productos ofrecidos a través de las mismas, sujetándose en todo a los presentes términos y condiciones, a las correspondientes Políticas de Privacidad, y a los demás documentos o avisos que se les lleguen a incorporar, o que sean mencionados en esta y otras secciones de Las Plataformas FIT y FELIZ, los cuales se entienden como parte integral de los presentes términos y condiciones.
Capacidad. Toda persona que tenga la intención de acceder al Material de FIT y FELIZ, al Contenido de FIT y FELIZ, y/o a la compra de Los Productos disponibles en Las Plataformas FIT Y FELIZ deberá contar con capacidad para contratar. EL USUARIO no podrá utilizar Las Plataformas FIT y FELIZ en caso de que carezca o tenga limitada su capacidad de ejercicio para aceptar los presentes términos y condiciones por cualquier causa. En el evento en que EL USUARIO sea una persona jurídica, la persona natural que realiza el proceso de registro en su nombre y representación, a través de la aceptación de los presentes términos y condiciones, declara y garantiza que se encuentra facultado para vincular legal y jurídicamente a dicha persona jurídica y para obligarla dentro del marco de lo establecido en los presentes términos y condiciones.
Proceso de registro de EL USUARIO. EL USUARIO debe registrar una cuenta (“Cuenta de EL USUARIO”) con el fin de acceder a al Material de FIT y FELIZ, al Contenido de FIT y FELIZ, y/o a la compra de Los Productos disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ, para lo cual, se requiere que EL USUARIO tenga al menos dieciocho (18) años, o sea una persona jurídica, organización, u otra entidad legalmente organizada y vigente, con personería jurídica que cumpla con las leyes americanas. En el caso de menores de edad, el registro podrá efectuarse solo si éste cuenta con el consentimiento de sus padres, representantes legales o tutores legales, quienes en todo caso quedan obligados por los presentes Términos y Condiciones en nombre del menor. Con el fin de registrarse como usuario de Las Plataformas FIT y FELIZ será necesario surtir el proceso que se describe a continuación:
Suministro de información. El registro en Las Plataformas FIT Y FELIZ, requiere el diligenciamiento del Formulario de Registro, y el suministro voluntario de datos de EL USUARIO tales como nombre completo y correo electrónico, entre otros. Los datos suministrados por EL USUARIO serán tratados bajo la Política de Privacidad de Las Plataformas FIT y FELIZ.
Elección de datos de acceso. Durante el proceso de registro EL USUARIO deberá elegir (de acuerdo con sus preferencias) un correo electrónico y una contraseña válidos que le permitan acceder a Las Plataformas FIT y FELIZ y su contenido.
Aceptación de políticas. Es indispensable que EL USUARIO antes de finalizar el proceso de registro en Las Plataformas FIT Y FELIZ lea detenidamente los presentes términos y condiciones, la Política de Privacidad y protección de datos de FIT y FELIZ, y la Política de Cookies, con el fin de que manifieste su aceptación de las mismos.
Veracidad de la información. EL USUARIO se compromete a suministrar datos e información exacta, precisa, actual, verdadera y completa, que deberá mantener actualizada. EL USUARIO manifiesta que el correo electrónico suministrado en el Proceso de registro de EL USUARIO se encuentra activo y operativo, y autoriza a FIT y FELIZ para efectuar en dicho correo electrónico notificaciones de cualquier tipo derivadas de su calidad de usuario de Las Plataformas FIT y FELIZ.
Verificación de la información. FIT y FELIZ se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a EL USUARIO a efectos de corroborar la información que se obtenga en el “Formulario de Registro”, así como el de suspender temporal o definitivamente la cuenta de EL USUARIO cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos, FIT y FELIZ podrá dar de baja cualquier pago efectuado, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización. FIT y FELIZ se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

RÉGIMEN APLICABLE AL ACCESO AL MATERIAL DE FIT y FELIZ

DISPONIBLE EN LAS PLATAFORMAS FIT Y FELIZ.

Acceso al Material de FIT Y FELIZ le otorga a EL USUARIO un derecho personal, no comercial, limitado, oneroso, no exclusivo, e intransferible (que no podrá ser cedido, ni sublicenciado), para que acceda y utilice el Material de FIT y FELIZ que estará disponible en Las Plataformas FIT y FELIZ, durante el tiempo y por el valor establecidos para cada uno de los retos y programas disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ, para su uso exclusivamente personal. EL USUARIO tendrá acceso al Material de FIT y FELIZ de forma personal, siendo el único responsable de que dicho acceso se efectúe de conformidad con los presentes términos y condiciones. El incumplimiento de esta obligación en cabeza de EL USUARIO faculta a FIT y FELIZ para dar por terminado el vínculo jurídico y contractual que surge en virtud de los presentes Términos y Condiciones.

PARÁGRAFO PRIMERO. Durante el término de duración del acceso EL USUARIO podrá acceder tanto al Material de FIT y FELIZ como a las correspondientes herramientas de acompañamiento, recibiendo semanalmente durante el termino de la licencia, sugerencias de menús y actividad física que le permitirán iniciar o continuar con un mejor estilo de vida. EL USUARIO también contará con la posibilidad de solicitar aclaraciones al equipo de FIT y FELIZ, a través de los canales de información que se encuentran a su disposición en Las Plataformas FIT y FELIZ

PARÁGRAFO SEGUNDO. EL USUARIO reconoce que: (i) FIT y FELIZ no tiene obligación de entrega respecto al Material de FIT y FELIZ, y en consecuencia no le enviará copias del mismo a EL USUARIO como parte de la licencia; (ii) La licencia únicamente le proporciona los derechos de acceso y uso del Material de FIT y FELIZ y no lo facultan para descargar u obtener de otra forma copias del mismo; y que (iii) Todos los derechos que no le sean otorgados a EL USUARIO de forma explícita, se entienden reservados en cabeza de FIT y FELIZ.

Cambios en el alcance de la licencia. FIT y FELIZ se reserva los derechos de actualizar, cambiar, modificar, agregar, remover, suspender, cancelar o descontinuar cualquier aspecto de la licencia, el contenido y/o el valor de los retos y programas, y en general del Material de FIT y FELIZ ofrecido a través de Las Plataformas FIT y FELIZ. Cualquier cambio efectuado por FIT y FELIZ en este sentido se hará efectivo al final del ciclo de facturación vigente al momento del cambio. FIT y FELIZ notificará a EL USUARIO por escrito y en un término no inferior a treinta (30) días calendario previos a su implementación, cualquier cambio en el alcance de la licencia conforme a lo mencionado en el presente parágrafo. EL USUARIO tendrá oportunidad de dar por terminada la licencia antes de que dicho(s) cambio(s) se haga(n) efectivo(s). En el evento en que EL USUARIO sea debidamente notificado de los cambios implementados por FIT y FELIZ y no manifieste su intención de dar por terminada la licencia, se entenderá como una aceptación de los mismos, así mismo, el uso continuado de la licencia por parte de EL USUARIO una vez implementados los cambios en cualquier aspecto de la licencia, el contenido y/o el valor de los retos y programas, y en general del Material de SFIT y FELIZ ofrecido a través de Las Plataformas FIT y FELIZ, constituye su aceptación de los cambios implementados por FIT y FELIZ, en particular del pago del valor actualizado, en el evento en que el cambio implementado fuere en este sentido.
Duración. La licencia conferida a EL USUARIO en virtud de los presentes términos y condiciones tendrá la duración establecida por FIT y FELIZ para cada uno de los retos y programas disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ. En el evento en que EL USUARIO tenga la intención de dar por terminada la licencia, podrá hacerlo en cualquier momento desde Las Plataformas FIT y FELIZ, bajo las siguientes premisas: (i) En el evento en que ninguna de LAS PARTES manifieste su intención de dar por terminada la licencia, EL USUARIO será responsable por el valor de la misma; (ii) FIT Y FELIZ se reserva la facultad de revisar individualmente cada solicitud de reembolso efectuada por cada USUARIO, con el fin de definir bajo su propio criterio si las circunstancias particulares de EL USUARIO son soporte suficiente para aprobar el reembolso solicitado; y (iii) Una vez se de por terminado el término de la licencia EL USUARIO no dispondrá de derechos de acceso al Material de FIT y FELIZ.
Periodo de prueba. FIT y FELIZ se reserva los derechos de: (i) ofrecer en cualquier momento la licencia de forma gratuita en periodo de prueba, caso en el cual EL USUARIO deberá proporcionar su información de facturación en Las Plataformas FIT y FELIZ, y no le será cobrada la licencia hasta no finalizar dicho periodo. En el evento en el que en el último día del periodo gratuito de prueba de la licencia EL USUARIO no haya informado su intención de no continuar usando la licencia, FIT y FELIZ se encuentra autorizado para debitarle a EL USUARIO el pago total de la licencia seleccionada; y (ii) modificar las condiciones del periodo gratuito de prueba o de cancelarlo, en cualquier momento, sin notificación previa.
Valor. La licencia tendrá el valor establecido por FIT y FELIZ para cada uno de los retos y programas disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ, en consecuencia, dependerá del Material de FIT y FELIZ elegido por EL USUARIO cuyas cuantías serán informadas previamente a través de Las Plataformas FIT y FELIZ. La facturación de la licencia se llevará a cabo una vez EL USUARIO haya efectuado el pago correspondiente al reto o programa elegido, y se le haya otorgado el correspondiente acceso al Material de FIT y FELIZ. En el evento en que no sea posible para FIT y FELIZ la facturación automática de la licencia, por cualquier motivo, se dará aviso de tal situación a EL USUARIO y se generará una factura electrónica que EL USUARIO deberá cancelar manualmente en su totalidad, antes de la fecha señalada para tal fin.
Forma de pago. EL USUARIO se compromete a pagar el valor de la licencia por adelantado, con el fin de que FIT y FELIZ le autorice el acceso al Material de FIT y FELIZ, antes de la emisión de la correspondiente factura. EL USUARIO manifiesta estar de acuerdo y aprobar los cargos automáticos, y acepta el pago a través del medio, método o plataforma de pago elegido por EL USUARIO para tal fin, de los dispuestos a través de Las Plataformas FIT y FELIZ. Con el fin de procesar el pago de la licencia se requiere de un método y/o plataforma válido de pago, incluyendo sin limitarse, las tarjetas de crédito, Paypal o stride

REGIMEN DE PAGOS POR PARTE DE EL USUARIO A FIT y FELIZ.

Autorización para el procesamiento de pagos. A través de la selección de uno de los medios, métodos o plataformas de pago de los dispuestos a través de Las Plataformas FIT y FELIZ, y del suministro voluntario de la información requerida por los mismos, EL USUARIO está expresando su aprobación y autorización expresa para que FIT y FELIZ y sus procesadores de pagos realicen cargos por la licencia y por la venta de Los Productos. En consecuencia, EL USUARIO autoriza a FIT y FELIZ para cobrarle:
El valor de la licencia del Material de FIT y FELIZ elegido por EL USUARIO y/o el precio de Los Productos ofrecidos a través de Las Plataformas FIT y FELIZ, mediante las cuales también se informará a EL USUARIO las cuantías de la licencia y Los Productos con anterioridad al respectivo pago.
Cualquier impuesto en cabeza de EL USUARIO o retención en la fuente aplicable al pago de la licencia del Material de FIT y FELIZ elegido por EL USUARIO y/o el precio de Los Productos ofrecidos a través de Las Plataformas FIT y FELIZ.
Cualquier cargo generado a favor de FIT y FELIZ en cabeza de EL USUARIO a título de mora o contra cargos asociados a su método de pago. En consecuencia, el evento en que el medio, método o plataforma de pago seleccionado por EL USUARIO efectúe cargos en cabeza de FIT y FELIZ por concepto de comisiones, multas o penalizaciones por falta de fondos de EL USUARIO u otros, este último será responsable por dichos cargos.
Método de pago. Es responsabilidad de EL USUARIO proporcionar (al momento de elegir un método de pago), información exacta, actual y completa. EL USUARIO es el único responsable de la exactitud y perfección de la información relacionada con su método de pago. FIT y FELIZno se hace responsable respecto de ninguna pérdida que sufra EL USUARIO como resultado de información incorrecta sobre el método de pago que haya sido proporcionada directamente por este último. EL USUARIO autoriza a FIT y FELIZ para guardar su información sobre el método de pago elegido y para efectuar cargos por medio de su método de pago. Si los datos de cuenta de su método de pago varían por cualquier motivo, FIT y FELIZ se reserva el derecho de actualizar la información sobre el método de pago, siempre que obtenga la información actualizada de forma legítima directamente de su colaborador de servicios financieros o de su banco.
PARÁGRAFO. La información solicitada por FIT y FELIZ a EL USUARIO al momento de elegir el método de pago puede incluir información de facturación convencional, así como datos personales, caso en el cual EL USUARIO deberá proporcionar sin limitarse datos como: nombre, dirección de facturación, datos sobre el medio financiero utilizado, dirección de residencia, número de cuenta, tipo de cuenta, número de identificación, dirección de correo electrónico, moneda de pago, y datos de cuenta asociados a un procesador de pagos en concreto, entre otros, para lo cual con la aceptación de este documento autoriza a FIT y FELIZ para el tratamiento de dichos datos personales, de conformidad con lo establecido en las Políticas de Privacidad que pueden ser consultadas en Las Plataformas FIT y FELIZ. Al proveer dicha información, EL USUARIO automáticamente autoriza a FIT y FELIZ a cargar los costos de la licencia incurridos a través de su cuenta, en dichos métodos o plataformas de pago.
Servicios de terceros proveedores de métodos y plataformas de pago. Las Plataformas FIT y FELIZ podrán contener enlaces a sitios web o recursos de terceros proveedores de métodos y plataformas de pago. Dichos servicios de terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. FIT y FELIZ no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos servicios de terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales servicios de terceros. Los enlaces a dichos servicios de terceros no constituyen un aval de estos por parte de FIT y FELIZ. Los métodos de pago podrían implicar la utilización de terceros proveedores de servicios de pago. Estos proveedores de servicio podrán cobrar comisiones adicionales cuando procesen pagos en relación con la licencia del Material de FIT y FELIZ y/o el precio de Los Productos (incluidos cargos deducibles del importe de pago), y FIT y FELIZ no es responsable de ninguna comisión de este tipo y renuncia a toda obligación al respecto. El método de pago elegido por EL USUARIO podrá estar sujeto a términos y condiciones adicionales impuestas por el correspondiente tercero proveedor de servicios de pago.
Prohibiciones especiales para EL USUARIO respecto a los métodos de pago. EL USUARIO asume toda la responsabilidad derivada del cumplimiento de la legislación vigente, reglamentos y normativas, así como de las obligaciones fiscales que sean aplicables al uso que haga de los métodos de pago disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ. En relación con el uso de los métodos de pago, EL USUARIO no podrá realizar las siguientes acciones y acepta que no procederá a las mismas ni ayudará o permitirá que otros así procedan:
Incumplir o eludir cualquier ley o normativa vigente, contratos con terceros, derechos de terceros o los presentes Términos y Condiciones.
Utilizar los métodos de pago de FIT y FELIZ con fines comerciales o de otro tipo que no estén autorizados de forma explícita en los presentes Términos y Condiciones.
Evitar, sortear, retirar, desactivar, mermar, descodificar o burlar de cualquier otra manera medidas tecnológicas implantadas por FIT y FELIZ, cualquiera de los proveedores de métodos o plataformas de pago disponibles en Las Plataformas de FIT y FELIZ, o cualquier otro tercero para proteger los métodos de pago.
Adoptar cualquier acción que perjudique o afecte de forma adversa, o pueda perjudicar o afectar de forma adversa, al rendimiento o al funcionamiento correcto de los métodos o plataformas de pago disponibles en Las Plataformas de FIT y FELIZ.
Tratar de descifrar, descompilar o desensamblar software utilizado para ofrecer los métodos o plataformas de pago disponibles en Las Plataformas de FIT y FELIZ o aplicar técnicas ingeniería inversa a estos.
Infringir o vulnerar los derechos de ninguna otra persona ni perjudicar a ninguna otra persona de ninguna otra forma.
Mantenimiento y errores en la tramitación de los pagos. FIT y FELIZ podrá restringir temporalmente la disponibilidad de los métodos o plataformas de pago disponibles en Las Plataformas de FIT y FELIZ o determinados servicios o funcionalidades de estos, con el fin de aplicar medidas de mantenimiento que garanticen su correcto funcionamiento o su mejora. FIT y FELIZ podrá mejorar, potenciar y modificar los mencionados métodos o plataformas de pago, e introducir nuevos métodos o plataformas de pago cada cierto tiempo. FIT y FELIZproporcionará aviso a EL USUARIO sobre cualquier cambio que se presente respecto a los métodos o plataformas de pago, a menos que estos cambios sean menores y no produzcan efectos materiales en las obligaciones contractuales de las partes. FIT y FELIZ implementará las medidas necesarias para subsanar cualquier error en la tramitación de los pagos del que tenga conocimiento.
Devoluciones. FIT y FELIZ se reserva la facultad de revisar individualmente cada solicitud de devolución efectuada por cada USUARIO, con el fin de definir bajo su propio criterio si las circunstancias particulares de EL USUARIO son soporte suficiente para aprobar la devolución solicitada. FIT y FELIZ conforme a su criterio, podrá efectuar devoluciones a EL USUARIO, en los siguientes casos que se establecen como eventos enunciativos, mas no taxativos: (i) En el evento en que el Material de FIT y FELIZ no haya estado disponible en Las Plataformas FIT y FELIZ por un periodo de más de cinco (5) días consecutivos, excepto en el evento en que la interrupción sea consecuencia de un caso de fuerza mayor o caso fortuito, caso en el cual podrá concederse a EL USUARIO que lo solicite por escrito, bajo las premisas del derecho de retracto de la ley colombiana; (ii) que el Material de FIT y FELIZ no haya estado disponible en Las Plataformas FIT y FELIZ por un periodo de más de cinco (5) días consecutivos, excepto en el evento en que la interrupción sea consecuencia de un caso de fuerza mayor o caso fortuito, caso en el cual podrá concederse a EL USUARIO que lo solicite por escrito, bajo las premisas del derecho de retracto de la ley colombiana. En el evento de devolución total o parcial a favor de EL USUARIO, FIT y FELIZ dará por terminado el vinculo jurídico vigente, y en consecuencia cancelará la Cuenta de EL USUARIO, aceptando éste último lo dispuesto en el presente literal como único remedio en las circunstancias descritas. No obstante, FIT y FELIZ se reserva el derecho a denegar la solicitud escrita efectuada por EL USUARIO, en el evento en que le sea posible otorgar acceso al Material de FIT y FELIZ y a las correspondientes herramientas de acompañamiento, a través de otros medios alternativos a los que EL USUARIO tenga acceso, tales como correo electrónico, Instagram, Twitter, entre otros.

REGIMEN DE PROPIEDAD INTELECTUAL APLICABLE A LAS PLATAFORMAS FIT y FELIZ Y AL CONTENIDO DE FIT y FELIZ.
Contenido de Las Plataformas FIT y FELIZ ofrece, a través de Las Plataformas FIT y FELIZ contenido de su propiedad y de terceros. FIT y FELIZ no presume que el Contenido de Las Plataformas FIT y FELIZ pueda ser legalmente visto fuera de la Republica de Colombia. Si EL USUARIO tiene acceso al Contenido de la página web desde fuera de la Republica de Colombia, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable por el cumplimiento de las leyes dentro de la jurisdicción en la que se encuentra EL USUARIO.
Propiedad intelectual. La propiedad de FIT y FELIZ sobre Las Plataformas FIT y FELIZ, sus funcionalidades (excluyendo el Contenido de EL USUARIO), y el Contenido de FIT y FELIZ, se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual que resulten aplicables de acuerdo con su naturaleza, y son de propiedad exclusiva deFIT y FELIZ, de sus compañías filiales, vinculadas o subsidiarias, y en algunos casos, de terceros que han autorizado su uso o explotación. Al visitar, usar o navegar por Las Plataformas FIT y FELIZ, EL USUARIO se obliga a respetar y no infringir los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido de FIT y FELIZ (incluyendo el Material de FIT y FELIZ), ni a reproducir o hacer uso de este sin la autorización previa y por escrito de FIT y FELIZ, quien se reserva todos los derechos no expresamente concedidos a EL USUARIO a través de los presentes Términos y Condiciones.
Marcas. FIT y FELIZ 0 y cualquier otra marca de propiedad de FIT y FELIZ que identifique cualquier Material de FIT y FELIZ o productos disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ, son marcas registradas por FIT y FELIZ o por cualquiera de sus empresas filiales o subsidiarias, y por ello, queda prohibida su reproducción, uso o explotación, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de FIT y FELIZ. Esta prohibición se extiende a cualquier material audiovisual o productos disponibles en Las Plataformas FIT y FELIZ. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualquier otro elemento identificador de fuentes de FIT y FELIZ utilizado en, o en relación con, Las Plataformas FIT y FELIZ y el Contenido de FIT y FELIZ, constituyen marcas comerciales o marcas registradas de FIT y FELIZ. Las marcas comerciales, marcas de servicio, logos, nombres comerciales y cualesquiera otras denominaciones en propiedad de terceros, utilizadas en, o en relación con Las Plataformas FIT y FELIZ, el Contenido de FIT y FELIZy/o el contenido de terceros, se utilizan a efectos de identificación únicamente y podrán ser propiedad de sus respectivos propietarios.
Derechos de autor. FIT y FELIZ se reserva todos los derechos de autor sobre Las Plataformas FIT y FELIZ y sus funcionalidades (excluyendo el Contenido de EL USUARIO), el Contenido de FIT y FELIZ, material audiovisual, textos, fotografías, software, sonidos, videos y material en general, exhibidos en Las Plataformas FIT y FELIZ, los cuales tienen la calidad de obras protegidas por Copyright, trademark, de acuerdo con las leyes americanas sobre derechos de autor, Se prohíbe totalmente la comercialización, transferencia, distribución, reproducción, publicación, transmisión, copia, edición, traducción, compilación, almacenamiento, comunicación pública, puesta a disposición, representación, creación de obras derivadas, adaptación, exhibición, procesos de ingeniería inversa, o cualquier otro acto de explotación que recaiga total o parcialmente sobre el Contenido de FIT y FELIZ software u obras en general puestas a disposición de EL USUARIO a través de Las Plataformas FIT y FELIZ, sin que medie el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de FIT y FELIZ.
Contribuciones. Las ideas y conceptos expresados a través de las opiniones, sugerencias o comentarios que EL USUARIO envíe de manera espontánea o sin previa solicitud, podrán ser tenidos en cuenta por FIT y FELIZ si así lo estimase conveniente, para el desarrollo o mejoramiento de sus productos, la estructuración de estrategias, planes de mercadeo y campañas publicitarias, bajo el entendimiento de que el aprovechamiento se limitará a la implementación de las ideas o conceptos, y no a la manera en que las contribuciones fueron expresadas por EL USUARIO. En consecuencia, EL USUARIO no tendrá el derecho a recibir pago alguno por el legítimo uso que FIT y FELIZ haga de la información suministrada en las condiciones antes descritas.

PARÁGRAFO. En el evento en que EL USUARIO incumpla o vulnere comprobadamente la propiedad intelectual de FIT y FELIZ mediante la retransmisión o publicación del Contenido de FIT y FELIZ(incluyendo el Material de FIT y FELIZ), o de un tercero mediante la retransmisión o publicación de material vinculado con FIT y FELIZ que infrinja los derechos de autor u otros derechos legales de dicho tercero, FIT y FELIZ podrá negar el acceso de EL USUARIO a Las Plataformas FIT y FELIZ y dar por terminada la licencia.

Licenciamiento de Las Plataformas FIT y FELIZconcede a EL USUARIO una licencia limitada, no exclusiva, no sub-licenciable, revocable y no transferible para (i) descargar y utilizar Las Plataformas FIT y FELIZ en su(s) dispositivo(s) personal(es) y (ii) acceder y visualizar el Contenido de FIT y FELIZ y el contenido de terceros puesto a disposición en, o a través de Las Plataformas FIT y FELIZ. Se deja constancia que FIT y FELIZ no le otorgará a EL USUARIO ninguna licencia ni derecho de propiedad intelectual adicionales a los conferidos en los presentes Términos y Condiciones.
Prohibiciones especiales para EL USUARIO en materia de propiedad intelectual. EL USUARIO dentro del marco de los derechos derivados del régimen de propiedad intelectual contenidos en los presentes Términos y Condiciones, se compromete a NO realizar las conductas descritas a continuación:
Eliminar, alterar, ocultar ninguna marca o señal de derechos de autor, de marca comercial , ni demás avisos de derechos de propiedad que figuren integrados o que acompañen al Contenido de FIT y FELIZ, Las Plataformas FIT y FELIZ, o el Contenido de los proveedores.
Utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, interpretar públicamente, transmitir, difundir ni explotar de cualquier otro modo a Las Plataformas FIT y FELIZ, ni el contenido de terceros, conforme a lo expresamente permitido en los presentes Términos y Condiciones.
Utilizar Las Plataformas FIT y FELIZ o el contenido de terceros de cualquier manera que entrañen un riesgo de daño, inutilización de la aplicación o de los contenidos o de terceros.
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Usar el Contenido de FIT y FELIZ, el Contenido de EL USUARIO, y/o cualquier propiedad intelectual de LAS PARTES de forma tal que dañe la reputación de FIT y FELIZ, o a favor de terceros que constituyan su competencia.

RÉGIMEN APLICABLE A LA CUENTA Y EL CONTENIDO DEL USUARIO.

Obligaciones especiales respecto a la Cuenta de EL USUARIO. Con la aceptación de los presentes términos y condiciones EL USUARIO se compromete a cumplir las siguientes regulaciones respecto al registro de su Cuenta en Las Plataformas FIT y FELIZ:
Proporcionar información exacta, actual y completa durante el proceso de registro y mantener actualizada en todo momento la información de la Cuenta de EL USUARIO;
No registrar más de una (1) cuenta en Las Plataformas FIT y FELIZ. No ceder ni transferir de otro modo su Cuenta de EL USUARIO a ningún tercero;
Mantener la confidencialidad y seguridad de sus datos de acceso a su cuenta (tales como correo de acceso y contraseña), no revelarlas a ningún tercero, e informar de inmediato a FIT y FELIZ en el evento en que tenga conocimiento o tenga motivos para sospechar que sus datos de acceso han sido robados, perdidos, objeto de apropiación indebida o se ven amenazados de algún modo, o en caso de un uso no autorizado de su Cuenta de EL USUARIO o de sospecha del mismo. EL USUARIO se hace responsable por todas y cualesquiera actividades desarrolladas a través de su cuenta en Las Plataformas FIT y FELIZ;
Controlar el acceso no autorizado a Las Plataformas FIT y FELIZ con su correo electrónico de acceso y contraseña, y a mantener la confidencialidad de los mismos;
Notificar a FIT y FELIZ de inmediato, acerca de cualquier uso no autorizado de los datos de acceso a Las Plataformas FIT y FELIZ, y a emplear todos los esfuerzos razonables para evitar que terceros no autorizados accedan a la misma.
Autorización para publicación de Contenido de EL USUARIO. Una vez surtido el proceso de Registro de la Cuenta de EL USUARIO, FIT y FELIZ podrá, a su exclusivo criterio, permitir que EL USUARIO realice las siguientes acciones:
Crear, subir, publicar, vincular, compartir, enviar, hacer disponible, recibir y almacenar el Contenido de EL USUARIO, como texto, información, datos, fotografías, testimonios, material audiovisual, y cualquier otra información creada, subida, publicada, enviada, recibida y almacenada por EL USUARIO en o a través de Las Plataformas FIT y FELIZ; y
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